Vaihto- ja palautusoikeus

Päivitetty 12.2.2021

Sea Safety Oy tarjoaa yksityishenkilöille 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden verkkokaupasta tilatuille tuotteille. Palautusoikeus koskee myös alennustuotteita. Palautettujen tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä virheettömässä pakkauksessa. (Esimerkiksi vedessä käytetyt maskit/räpylät/neopreeni-tuotteet ovat käytettyjä, joten palautusoikeus ei koske näitä tuotteita.)

Palautusoikeus ei koske esim. asiakkaan tilaamia mittatilaustuotteita, vahvuudellisia maskeja tai muita niihin verrattavissa olevia erikoistuotteita. Palautusoikeus ei myöskään koske yrityksiä tai yhteisöjen kautta tilattuja tuotteita.
Palautusoikeus ei koske myöskään tuotteita ja tuoteryhmiä, jotka liittyvät hygieniaan, kuten alusvaatteet, aluspuvut, uimapuvut, kokokasvomaskit, korva- ja nenätulpat, hengityssuojaimet, tai niihin rinnastettavat tuotteet.

Vaihto- ja palautusaika lasketaan siitä hetkestä, kun tuote on saapunut asiakkaalle. Noutamattomista ja liikkeeseen palautuneista tuotteista perimme siitä aiheutuneet kustannukset asiakkaalta.
Vähennämme palautuksesta aiheutuvat kulut palautettavan tuotteen summasta tai vaihdettavan tuotteen tilauksen yhteydessä.
Hyvitämme palautukset lähtökohtaisesti samalla maksutavalla, mitä asiakas on käyttänyt tuotteen tilaukseen. Huom! Lahjakortilla maksetuista tuotteista emme anna palautusta rahana, vaan vaihtona uuteen tuotteeseen.
Hyvitämme palautettujen tuotteiden hinnan 14 arkipäivän sisällä siitä, kun palautettavat tuotteet ovat saapuneet takaisin toimipisteeseemme ja olemme todenneet ne virheettömiksi.

HUOM! Hyvitetyn summan maksaa Sea Safety Oy, tai maksuliikenteenhoitaja (esimerkiksi. Klarna).

Oy Sea Safety Scandinavia Ltd
Mannerheimintie 17
00250 Helsinki
Y-tunnus: 0663405-5

Toimitustavat

TOIMITUSTAPA Shencker lähipaketti, toimitus lähimpään noutopisteeseen

Toimitusaika, kun tuote myymälän varastossa, noin 2-3 arkipäivää

TILAUSTAVARA Huomioithan, mikäli tuote on tilaustavara tai hetkellisesti loppu myymälän varastosta tämä vaikuttaa tuotteen toimitusaikaan. Tuotteesta riippuen toimitus valmistajalta 1-3 viikkoa (mittatilaukset 6-8 viikkoa) + normaali käsittelyaika 2-3 arkipäivää. Tuotekohtaiset toimitusajat näet verkkokaupasta.

Tuotekohtainen toimitusaika on laskettu edellytyksenä, että tuote on valmistajan varastossa.

Maksutavat

---

• Maksukortit
  (Visa, MasterCard, Visa Electron tai American Express)
• Verkkopankki
• Lahjakortti